מדיניות ביטול כרטיסים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"ו-2016, ניתן לבטל את רכישת הכרטיס בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה לא יאוחר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד האירוע.

ביטול בתוך 14 ימים

במקרה של ביטול כאמור, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה ששולם בפועל או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

ביטול לאחר 14 ימים

לאחר חלוף 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובכפוף לכך שנותרו יותר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד האירוע, ניתן יהיה לבטל את הכרטיס בכפוף לדמי ביטול בשיעור של 20% ממחיר העסקה ששולם בפועל.

מועד אחרון לביטול

המועד האחרון לביטול כרטיסים הינו 8.10.2026. החל ממועד זה לא יתאפשר ביטול כרטיסים ולא יינתן החזר כספי, גם אם הכרטיס נרכש בתוך התקופה שבין 8.10.2026 למועד האירוע.

האמור לעיל אינו גורע מזכויות ביטול המוקנות לצרכן על פי דין.

איך מבטלים

לביטול כרטיס פנו אלינו במייל indnegev@gmail.com עם מספר ההזמנה.